Ihre goldene girocard (Debitkarte)

Debitkarte für die einfache, schnelle und sichere Zahlung

Mit der goldenen girocard V PAY (Debitkarte) sind Sie jederzeit flexibel: Sie können damit Geld abheben, bargeldlos einkaufen, Kontoauszüge ausdrucken sowie einfach, schnell und sicher kontaktlos bezahlen. Mit Ihrer goldenen girocard (Debitkarte) erhalten Sie zudem attraktive Vergünstigungen sowie besondere Serviceangebote bei unseren Partnerunternehmen in der Region und den Premium-Partnern bundesweit.

Die Vorteile Ihrer goldenen girocard (Debitkarte)

  • Europaweites Netz von Geldautomaten und Händler-Terminals
  • Bei vielen Volksbanken Raiffeisenbanken kostenlos an über rund 14.700 Geldautomaten Geld abheben
  • Kontoauszüge an zahlreichen Kontoauszugsdruckern der Volksbanken und Raiffeisenbanken
  • Bargeldlos einkaufen
  • Jetzt auch einfach, schnell und sicher kontaktlos bezahlen

Vorteile regional und bundesweit sichern

Als Besitzer der goldenen girocard (Debitkarte) erhalten Sie Sonderkonditionen, Eintrittsrabatte, Vergünstigungen im Einzelhandel und in der Gastronomie sowie viele weitere exklusive Serviceleistungen. Und das bei unseren regionalen Partnerunternehmen und den Premium-Partnern bundesweit. Also einfach girocard einsetzen und Vorteile genießen.


Die goldene girocard (Debitkarte) auf Ihrem Smartphone

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Goldene girocard

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Goldene girocard

Verständlich erklärt: Kontaktloses und mobiles Bezahlen in Zeiten von Corona

Quelle: Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken (Stand: April 2020)

So bezahlen Sie mit der kontaktlosen girocard

Grafik: 1. Schritt: Einkauf an der Kasse erfassen

Zum Bezahlen Ihrer Ware nutzen Sie Ihre kontaktlose girocard (Debitkarte). Die Kontaktlos-Funktion steht Ihnen im Inland zum bequemen Bezahlen zur Verfügung.

Grafik: 2. Schritt: Kunde hält Debitkarte ans Kartenlesegerät

Halten Sie Ihre kontaktlose girocard einfach an das Kartenlesegerät. Sollte das Lesegerät mehrere Debitkarten gleichzeitig erkennen, wird die Transaktion automatisch abgebrochen. Für Beträge über 50 Euro1 sichern Sie die Zahlung mit Ihrer PIN ab. Die Eingabe Ihrer PIN erfolgt pro Transaktion nur einmal.

Grafik: 3. Schritt: Signal am Terminal zeigt erfolgreiche Datenerfassung an

Je nach Art des Terminals zeigt ein optisches oder akustisches Signal an, dass alle Daten vollständig erfasst wurden.

Grafik: 4. Schritt: Autorisierung der Zahlung

Es folgt die Autorisierung der Zahlung. Abgerechnet wird wie gewohnt über Ihr Girokonto. Es gelten die gleichen Sicherheitsmechanismen wie beim Einstecken der Karte ins Lesegerät.

Sicherheit beim Einsatz Ihrer Bankkarte als kontaktlose girocard

Das kontaktlose Bezahlen mit der girocard V PAY, also Ihrer Bankkarte (Debitkarte), ist genauso sicher wie bisherige Kartenzahlungen mit einer girocard. Nur durch Vorbeigehen an einem Lesegerät werden keine Kartendaten ausgelesen oder unbeabsichtigt Zahlungen veranlasst. Die Daten werden nur bei sehr geringem Abstand zwischen Debitkarte und Terminal übertragen. Als weitere Schutzmaßnahme ist der Höchstbetrag zum mehrmaligen kontaktlosen Bezahlen ohne PIN in der Regel auf 100 Euro begrenzt. Ist dieser Höchstbetrag erreicht, muss die nächste kontaktlose Zahlung durch Eingabe der PIN bestätigt werden, egal wie hoch der zu zahlende Betrag ist. Auch nach mehreren aufeinanderfolgenden Transaktionen ohne PIN-Eingabe muss die Zahlung mit der PIN legitimiert werden.

Datenschutz – Ihre persönlichen Daten sind geschützt

Es werden lediglich für die Zahlung relevante Transaktionsdaten über die Funkschnittstelle der Debitkarte übertragen. Wichtige persönliche Daten wie Name oder Adresse sind nicht in der Debitkarte gespeichert.


In diesen Ländern können Sie Ihre girocard V PAY einsetzen

Andorra Italien Rumänien
Belgien Kroatien San Marino
Bulgarien Lettland Schweden
Dänemark1 Liechtenstein Schweiz
Deutschland Litauen Slowakei
Estland Luxemburg Slowenien
Finnland Malta Spanien
Frankreich Monaco Tschechische Republik
Gibraltar Niederlande Türkei
Griechenland Norwegen Ungarn
Irland Österreich Vatikanstadt
Island Polen Vereinigtes Königreich3
Israel Portugal2 Zypern
Einsatzgebiet Ihrer girocard V PAY (Debitkarte)
Einsatzgebiet Ihrer girocard V PAY (Debitkarte)
  1. inkl. Grönland und die Färöer-Inseln
  2. inkl. Madeira und Azoren
  3. inkl. Isle of Man und Guernsey/Jersey/Kanalinseln

 

Häufige Fragen zur goldenen girocard (Debitkarte)

Wer kann die Vorteilsleistungen der Partner in Anspruch nehmen?

Kunden der VR Bank Augsburg-Ostallgäu eG, die im Besitz der goldenen girocard (Debitkarte) sind, können die Vorteilsleistungen der Premium-Partner und regionalen Partnerunternehmen in Anspruch nehmen.

Wie werde ich Mitglied bei der VR Bank Augsburg-Ostallgäu eG?

Wenn Sie Mitglied Ihrer VR Bank Augsburg-Ostallgäu eG werden möchten, müssen Sie eine Beitrittserklärung abgeben. Die VR Bank Augsburg-Ostallgäu eG entscheidet über den Beitrittsantrag. In der Beitrittserklärung verpflichten Sie sich als neues Mitglied, sich durch Kauf eines Mitgliedsanteils an der Genossenschaftsbank zu beteiligen. Mit der schriftlichen Beitrittserklärung und der Zulassung des Beitritts durch die Genossenschaftsbank werden Sie zum Mitglied und damit auch Teilhaber der Bank.

Was unterscheidet eine klassische girocard (Debitkarte) von der goldenen girocard (Debitkarte)?

Die goldene girocard (Debitkarte) ist exklusiv für Kunden der VR Bank Augsburg-Ostallgäu eG. Im Gegensatz zur klassischen girocard (Debitkarte) wird die goldene girocard (Debitkarte) in einem edlen Design angeboten. Der entscheidende Unterschied ist jedoch, dass Sie mit der goldenen girocard von attraktiven Vergünstigungen und besonderen Serviceangeboten der Partnerunternehmen in der Region und bundesweit profitieren.

Wie kann ich Partner werden?

Mit der goldenen girocard (Debitkarte) genießen nicht nur unsere Kunden viele Vorteile, auch die Partner profitieren. Wenn Sie Partner werden und unseren Kunden attraktive Vergünstigungen, besondere Serviceangebote oder spezielle Vorteilsleistungen anbieten möchten, dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Wir informieren Sie gerne über das Partnerprogramm MeinPlus.

Die Vorteilsleistung eines Partners wurde mir nicht bzw. nicht der Beschreibung entsprechend gewährt. Was kann ich tun?

Wenn Ihnen die Vorteilsleistung eines Partners nicht bzw. nicht wie beschrieben gewährt wurde, nehmen Sie über den Button "Jetzt informieren" Kontakt mit uns auf. Wir werden uns dann mit dem Partner in Verbindung setzen. 

Was wurde aus der VR-BankCard Plus?

Am 1. Oktober 2019 wurde aus dem bisherigen Mehrwertprogramm VR-BankCard Plus das neue Vorteilsprogramm MeinPlus.

Wo kann ich mit der girocard V PAY kontaktlos im Inland bezahlen?

Immer mehr Händler akzeptieren die kontaktlose girocard als Debitkarte, unter anderem im Lebensmitteleinzelhandel und in Drogerien. Achten Sie auf das Logo von girocard kontaktlos und probieren Sie es einfach aus.

Wo kann ich mit der girocard V PAY im Ausland bezahlen oder Bargeld beziehen?
girocard V PAY Logo

Sie können mit der girocard V PAY (Debitkarte) bei jedem Händler im europäischen Ausland bezahlen, der das Zahlen mit der girocard V PAY akzeptiert. Kontaktloses Bezahlen mit der girocard V PAY im Ausland wird noch nicht unterstützt. Bargeldverfügungen sind europaweit möglich. Achten Sie auf das V PAY-Logo. Bei Reisen ins Ausland sollten Sie in jedem Fall ein ergänzendes Zahlungsmittel dabeihaben. Profitieren Sie von den zusätzlichen Leistungen der Mastercard® und/oder Visa Kreditkarte. Zudem können Sie mit der Kreditkarte bei vielen Online-Händlern weltweit einkaufen.

Wie kann ich mich vor Betrug schützen?

Die wichtigsten Grundregeln, die Sie unbedingt beachten sollten:

  • Prägen Sie sich Ihre PIN gut ein und vernichten Sie den PIN-Mitteilungsbrief. Einfacher wird es, wenn Sie Ihre PIN direkt am Geldautomaten in eine für Sie gut zu merkende Wunsch-PIN ändern.
  • Schreiben Sie die PIN nicht auf. Sollten Sie sie doch notieren müssen, bewahren Sie Ihre Debitkarte und Ihre PIN niemals am gleichen Ort auf.
  • Kontrollieren Sie Ihre Kontoauszüge regelmäßig, um widerrechtliche Abbuchungen rechtzeitig zu bemerken.
Wie kann das Auslesen von Daten verhindert werden?

Der geringe erforderliche Abstand zwischen Terminal und Bankkarte verhindert, dass eine Zahlung unbeabsichtigt erfolgt. Falls das System mehrere Bankkarten erkennt, wird die Transaktion automatisch abgebrochen. Allein durch Vorbeigehen an einem Lesegerät lässt sich kein Geld mit der kontaktlosen girocard V PAY abbuchen. Eine geeignete Schutzhülle für die kontaktlose girocard V PAY – zum Beispiel eine Aluminium-Kartenhülle – verhindert jegliche Kommunikation über die NFC-Schnittstelle und somit auch das Auslesen von Daten.

Was muss ich bei Verlust oder Diebstahl der kontaktlosen girocard V PAY tun?

Bei Verlust Ihrer Bankkarte müssen Sie diese umgehend bei Ihrem kartenausgebenden Institut sperren lassen. Wenden Sie sich hierzu an Ihren Berater. Alternativ können Sie die Sperrung über die zentrale Sperrnummer 116 116 unter Angabe Ihrer IBAN veranlassen (international +49 116 116 – ggf. abweichende Ländervorwahl). Darüber hinaus sollten Sie einen Diebstahl immer zusätzlich der Polizei melden. Es gelten die grundsätzlichen Sicherheitstipps: Bewahren Sie Ihre Bankkarte sorgfältig auf, überlassen Sie sie niemals Dritten, lernen Sie die Geheimzahl (PIN) auswendig und notieren Sie diese nirgends.

Wo erhalte ich einen Überblick über meine Transaktionen mit der kontaktlosen girocard V PAY?

Die Abrechnung der kontaktlosen Transaktionen erfolgt wie gewohnt über Ihr Girokonto. Auf dem Kontoauszug sind alle Kontobewegungen aufgelistet – auch die Zahlungen mit der Debitkarte als kontaktloser girocard V PAY.

Was ist bei Auslandseinsatz der Debitkarte die "Sofortumrechnung in Euro"?

Geldautomaten im Ausland bieten unter anderem die sogenannte DCC (Dynamic Currency Conversion) an, wie die Sofortumrechnung in Euro in der Fachsprache heißt. Die Sofortumrechnung in Euro wird auch beim Bezahlen an ausländischen Ladenkassen angeboten. Die einfache Währungsumrechnung beim Einsatz Ihrer girocard V PAY (Debitkarte) in Fremdwährung gehört bereits zum Leistungsumfang Ihrer girocard. Eine gesonderte Währungsumrechnung in Euro gegen zusätzliche Gebühr über den Kartenakzeptanten (hier: DCC) ist daher nicht notwendig.