Ausbildung von Vielfalt und Digitalisierung geprägt
VR Bank Augsburg-Ostallgäu begrüßt neue Auszubildende
Bei der VR Bank Augsburg-Ostallgäu starten acht Nachwuchskräfte ins Berufsleben. In den kommenden Jahren werden sieben davon zur Bankkauffrau bzw. zum Bankkaufmann ausgebildet. Ein junger Mann absolviert ein duales BWL-Studium an der Dualen Hochschule in Heidenheim. In seiner Begrüßung gab Vorstandssprecher Dr. Hermann Starnecker gleich eine Botschaft mit auf den Weg: „Wir freuen uns sehr auf Sie, nicht nur als Auszubildende oder als dualer Student, sondern auf Sie als Person. Bringen Sie sich ein, nutzen Sie Ihren frischen Blick auf die Dinge und geben Sie uns Feedback. Nur so können wir voneinander lernen und uns gemeinsam weiterentwickeln“, so Starnecker. Die Ausbildung beinhaltet einen abwechslungsreichen Mix aus fachlichen Inhalten und Projekten.
Ein Tablet zur Begrüßung
Bereits am ersten „Arbeitstag“ gab es staunende Blicke. Jeder der Acht erhielt ein nagelneues Tablet als Geschenk überreicht. „Wir möchten uns als moderner Arbeitgeber präsentieren und zeigen, dass die Bankausbildung alles andere als trocken ist“, erklärt Personalchefin Regina Menz die Aktion. „Ob das Bezahlen mit dem Smartphone, die Banking-App oder die Videoberatung. Die Nutzung der digitalen Kanäle rückt immer mehr in Mittelpunkt des Bankalltags“, ergänzt Starnecker. Mit den Tablets sollen die Auszubildenden das digitale Berichtsheft führen oder den Kunden am Service das Online-Banking erklären. Privat können die Geräte ebenfalls genutzt werden.
Zum Start standen für die neuen Azubis drei gemeinsame Einführungstage mit dem Ziel des gegenseitigen Kennenlernens auf dem Programm. Ebenso ein Rundgang durch die Abteilungen in den Niederlassungen in Augsburg, Kaufbeuren und Marktoberdorf. Die Auszubildenden werden wohnortnah in den einzelnen Geschäftsstellen eingesetzt, wo sie zunächst Einblick in die Servicetätigkeiten der Bank erhalten. Danach werden die jungen Nachwuchskräfte Schritt für Schritt an die Kundenberatung herangeführt. Um Zusammenhänge besser verstehen zu lernen, sind aber auch interne Abteilungen wie IT oder Marketing Stationen in der Bankausbildung.
Bewerbungsgespräche per Videochat
In diesem Jahr sei den Kennenlerntagen eine besondere Bedeutung zugekommen, habe die Pandemie doch auch die Vorbereitung auf die Ausbildung beeinflusst. „Das Azubi-Recruiting fand über digitale Ausbildungsmessen statt und auch die Bewerbungsgespräche wurden zum Teil per Videochat durchgeführt“, erläutert Regina Menz. Da sei es sehr schön gewesen, dass sich alle endlich persönlich kennenlernen konnten.